1. บทนำ
A.B. Premium Motor ("เรา", "บริษัท") ให้ความสำคัญต่อความเป็นส่วนตัวของลูกค้าและผู้ใช้เว็บไซต์ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) เพื่ออธิบายวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงสิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้แก่เราโดยตรง ได้แก่
- ข้อมูลติดต่อ: ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ LINE ID อีเมล จังหวัดที่อยู่
- ข้อมูลความสนใจรถ: รถยนต์ที่ท่านสนใจ รุ่นรถ วันที่นัดชมรถ ข้อความสอบถาม
- ข้อมูลการขายรถ: ยี่ห้อ รุ่น ปี เลขไมล์ เกียร์ สภาพรถ และรูปถ่ายรถที่ท่านต้องการขายหรือเทิร์น
- ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์: อุปกรณ์ เบราว์เซอร์ IP address หน้าที่เข้าชม (ผ่านคุกกี้และเครื่องมือวิเคราะห์)
3. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
- ติดต่อกลับเพื่อให้ข้อมูลรถยนต์ นัดชมรถ และตอบข้อสอบถาม
- ประเมินราคารถที่ท่านต้องการขายหรือเทิร์นแลกเปลี่ยน
- จัดบริการสินเชื่อ/ไฟแนนซ์ และประสานงานกับสถาบันการเงิน
- วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงบริการและการตลาด
- ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและการบัญชี
4. คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้และเครื่องมือวิเคราะห์ (เช่น Google Analytics, Meta Pixel) เพื่อจดจำการตั้งค่า วัดการใช้งาน และปรับปรุงประสบการณ์ของท่าน ท่านสามารถปฏิเสดหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ดี การปิดคุกกี้อาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วนของเว็บไซต์
5. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สาม เว้นแต่ได้รับความยินยอมจากท่าน หรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย หรือในกรณีจำเป็นต้องส่งต่อข้อมูลให้ผู้ให้บริการที่ดำเนินงานแทนเรา (เช่น สถาบันการเงินในการจัดสินเชื่อ) โดยผู้ให้บริการดังกล่าวมีหน้าที่รักษาความลับของข้อมูลเช่นเดียวกัน
6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ได้ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด และจะทำลายหรือลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นต้องใช้งานอีก
7. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ตาม PDPA ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้
- สิทธิในการเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิในการแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- สิทธิในการลบข้อมูลส่วนบุคคล (สิทธิในการถูกลืม)
- สิทธิในการจำกัดหรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูล
- สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม
ท่านสามารถใช้สิทธิข้างต้นได้โดยติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อ "ติดต่อเรา"
8. มาตรการรักษาความปลอดภัย
เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ เปิดเผย หรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล โดยไม่ได้รับอนุญาต ทั้งในรูปแบบทางกายภาพและทางเทคโนโลยี
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เมื่อจำเป็น การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ ขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการอัปเดต
10. ติดต่อเรา
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิของท่าน โปรดติดต่อเราผ่านทางหน้าติดต่อเราหรือช่องทาง LINE Official ที่ปรากฏบนเว็บไซต์